FAQ

Întrebări Frecvente

Dați clic pe link-urile de mai jos pentru a vedea răspunsurile noastre la întrebările frecvente.

Răspuns: Pentru a începe să utilizați Robo SMS, trebuie să vă înregistrați și să vă configurați contul. Crearea contului dvs. este foarte ușoară și intuitivă. Odată ce contul este creat și un dispozitiv este conectat, veți primi 100 de credite, din partea Robo SMS pentru testare. Pur și simplu importați lista de contacte, creați campania și începeți să trimiteți mesaje. Pentru cele mai bune rezultate, vizitați Blogul nostru și obțineți sfaturi despre cum să creați o campanie excelentă.
Link de blog: Cum să creați o campanie de SMS-uri reușită
Răspuns: După ce vă creați contul ROBO SMS, va trebui să descărcați aplicația ROBO SMS de pe Google Play pe telefonul Android. Sistemul nostru se va conecta la dispozitivul dvs. și va trimite mesajele text prin intermediul telefonului. Sms-ul este gratuit dacă aveți abonament nelimitat la operatorul dvs.
Răspuns: Robo SMS este un serviciu preplătit. Puteți achiziționa credit online prin intermediul cardului de credit și PayPal. Veți primi o factură electronică. Dacă preferați o ofertă personalizată, nu ezitați să ne contactați prin e-mail.
Răspuns: Robo SMS nu funcționează pe bază de contract, nu există taxă lunară sau alte taxe de configurare. Achiziționați credit și utilizați pachetele ori de câte ori aveți nevoie. Creditele nu expiră. Pentru fiecare SMS pe care îl trimiteți, vi se va percepe un credit, plus costul operatorului de a trimite un SMS, în funcție de abonament.
Răspuns: Da. Preferabil Wi-Fi, dar trebuie să fiți conectat la internet pentru ca Robo SMS să iși facă treaba.
Răspuns: Orice tip de smartphone Android. Vă rugăm să vă asigurați că telefonul se incarcă în timp ce utilizați Robo SMS.
Răspuns: Pentru o funcționalitate optimă, recomandăm adăugarea aplicației Robo-SMS la "Aplicatii nemonitorizate" în setările bateriei, iar pe timpul trimiterii SMS-urilor aplicația trebuie să fie deschisă. De asemenea, pe parcursul campaniilor, telefonul trebuie să fie conectat la încărcător.
Răspuns: În cazul în care utilizați un telefon DUAL SIM, aplicația Robo SMS va trimite SMS-urile folosind cartela setată ca default din dispozitivul dumneavoastră. Aplicația nu poate folosi ambele cartele în același timp. Mai întâi trebuie să stabiliți SIM-ul implicit de trimitere SMS, dacă alegeți "Întreabă-mă întotdeauna" pluginul nu poate trimite SMS-ul.
Răspuns: Nu există o cotă minimă pentru textele pe care le trimiteți. Cu toate acestea, există o limită maximă de mesaje text trimise pe lună, stabilite de furnizorul dvs. de servicii. Robo SMS vă permite să conectați mai multe dispozitive la platforma noastră, astfel încât să puteți mări numărul de mesaje text pe care le trimiteți. De exemplu, puteți trimite până la 4000 sms / lună / dispozitiv. Dacă utilizați 3 dispozitive, veți putea trimite 12.000 de SMS-uri pe lună, utilizând doar un singur cont Robo SMS.
Răspuns: Dacă trebuie să utilizați Robo SMS de la mai multe dispozitive, tot ce trebuie să faceți este să deschideți aplicația Robo SMS și să căutați pictograma DEVICES. Acolo veți putea adăuga celelalte dispozitive.
Răspuns: Trimiterea SMS-urilor depinde de lungimea textului și de numărul de dispozitive pe care le utilizați. ROBO SMS este foarte rapid, trimițând un mesaj text la fiecare 3 secunde. Dacă utilizați 3 dispozitive, Robo SMS va trimite 3 mesaje text la fiecare 3 secunde.
Răspuns: Da, puteți programa campania dvs. de sms. Simțiți-vă liber să citiți blogul nostru și să obțineți sfaturi utile despre crearea campaniilor SMS.
Răspuns: Da, pot. Veți putea lua legătura clientul dvs. utilizând o secțiune de chat, unde puteți trimite și primi mesaje SMS de la un anumit contact. Nu veți plăti pentru sms-ul pe care îl trimite clientul dvs.